智能在线声誉管理 (ORM) 就是控制在线对话。它使用策略来确保人们在为您搜索互联网时找到正确的内容。如果在线声誉管理做得好,它可以抵消误导倾向,创造平衡,并帮助您保持积极的形象。在这篇博文中,我们强调了 ORM 的重要性以及在线声誉管理服务如何帮助您的业务蓬勃发展。 为什么期待您的在线声誉?您可能认为人们不会在网上搜索您,
因为您不为人知。但他们可能会出于以下原因在线寻找您的业务: 在线搜索产品和服务的客户。员工在面试前做研究。前雇员试图分享职业机会。因此,无论您的技术水平如何,人们都会在网上查看您的信息。当有人在网上分享对您的负面评论时,国家邮箱列表 可能会给您带来严重的长期问题。 了解人们在网上对您的看法是采取适当行动和纠正任何不准确之处的关键。几年前,互联网是一个不同的地方。公司只向被动受众销售产品,没有与客户进行任何互动。由于沟通渠道非常“自上而下”,客户永远无法有力地表达自己的意见。 然而,现在网站不仅仅是静态传单。
现在几乎每个网站都包含用户生成的内容,如果您定期与在线受众互动,这可能是一件好事。正面评论和评论是一个加分项,但它们与负面评论的影响不同。人们倾向于阅读负面评论而不是正面评论,这就是声誉管理如此重要的原因。 人们倾向于阅读负面评论而不是正面评论,这就是声誉管理如此重要的原因。点击推文 无论您的业务规模如何,包括您的客户、潜在客户和几乎所有人在内的人们都会谈论您。他们会在您的博客上发表评论,发布有关他们刚刚尝试过的产品的推文,并在 Facebook 群组以及其他类型的在线互动中与您分享他们的客户体验。如果您忽略人们表达对您的看法的渠道,您的业务将永远不会成功。 网络声誉管理原则